שירות לקוחות לכלל שירותי סלקום

סלקום שירותי לקוחות בטלפון ללקוחות החברה ולמצטרפים חדשים, ריכזנו לפניכם את מירב המחלקות והטלפונים של סלקום כולל שעות וימי הפעילות.

שירות לקוחות

סלקום מחולקת ל2 מחלקות
הראשונה
מחלקת הסלולאר שאליה ניתן לפנות במישורים הבאים

שירות לקוחות

3123*
1800-071-071
מידע על סלקום חו"ל: 001*
לחיוג מחו"ל ממכשיר סלקום בלבד:
052-9986919
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00
יום ו: 08:00-13:00
מעבר לשעות הפעילות קיים מענה חלקי בנושא אובדן / גניבת מכשיר

תמיכה טכנית

3123*
1800-071-071
052-9990123
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

תמיכה בנושאים טכניים :

ימים א-ה: 08:00-18:00
מעבר לשעות הפעילות, מענה חלקי בנושאי:
קושי בקבלת / הוצאת שיחות
תקלות גלישה ותוכן בחו"ל
קושי בהוצאת שיחות בחו"ל

מוקד פיננסי

5147*
052-9990147
1800-071-071
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-17:00
יום ו: 08:00-12:00

מוקד מכירות

2426*
1800-052-052
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-21:00
יום ו: 08:00-13:00

מצב חשבון עדכני

444*
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

טוקמן – שירות לקוחות

778*
1800-071-071
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00
יום ו: 08:00-13:00

טוקמן – הטענת כרטיס

779*
052-9986673
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

טוקמן – בירור יתרה

777*
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

המחלקה השניה
תקשורת ביתית שביניהם תוכלו לברר על (סלקום טלויזיה טיוי (tv), טריפל, אינטרנט, קו טלפון ביתי,

שירות לקוחות

בנושאי אינטרנט וקו ביתי: 3123*
בנושאי טלוויזיה: 3123*
1800-013-013
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00
יום ו: 08:00-13:00

תמיכה טכנית

בנושאי אינטרנט וקו ביתי: 3031*
בנושאי טלוויזיה: 3123*
1800-013-013
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

מוקד פיננסי

5147* שיחת חינם למנויי סלקום
1800-013-013
1800-071-113
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-17:00
יום ו: 08:00-12:00

מוקד מכירות

1800-052-052
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-20:00
יום ו: 08:00-13:00

שירות לקוחות SOHO

073-7000077
1800-300-301
073-7017718
1-800-071-177
שעות פעילות:
ימים א-ה: 08:00-18:00

מרכזייה בינלאומית

052-9986858
שעות פעילות:
24 שעות ביממה

לכל שאלה שהיא כללית תוכלו לפנות אלינו אישית בתיבה למטה וננסה לקצר לכם את זמן המענה.

Leave a Comment

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *