שירות לקוחות לכלל שירותי פלאפון

פלאפון שירותי לקוחות בטלפון ללקוחות החברה ולמצטרפים חדשים, ריכזנו לפניכם את מירב המחלקות והטלפונים של פלאפון כולל שעות וימי הפעילות.

שירות לקוחות

מוקד שירות לקוחות

שירות, מידע וביצוע פעולות באמצעות נציג
166* ממנוי ברשת פלאפון
050-7079630
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00

מוקד מכירה ללקוחות פרטיים

מכירה ושדרוג מכשירים ללקוחות פרטיים במבצעים ייחודיים
242* ממנוי ברשת פלאפון
0050* מכל טלפון בישראל
050-7079710
1-800-050-050 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
לחנות המקוונת

מוקד פלאפון חו"ל

מידע, שירות והצטרפות לחבילות לנוסעים לחו"ל
לחיוג מהארץ:
444* ממנוי ברשת פלאפון
מהארץ: 050-7079670
מחו"ל: 050-7077860
1-800-050-444 חינם לכל הרשתות, מכל טלפון בישראל

לחיוג מחו"ל (מכל טלפון בישראל):

972-50-707-7860 (+)
972-50-5000-444 (+)
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
שירות ב-24/7 SMS – לשוהים בחו"ל
לרכישת חבילות חו"ל באתר

מוקד אובדן / גניבה

מוקד לטיפול בלקוחות שמכשירם אבד או נגנב
166* ממנוי ברשת פלאפון
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
שירות 24/7

מוקד פריפייד (Talk & Go / איזי / מנגו)

שירות ללקוחות הפריפייד של פלאפון
88* ממנוי ברשת פלאפון
999* טעינת כרטיסי פריפייד קשיחים
998* בירור יתרה
050-7077788
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל , 1-700-55-80-88 מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00

מוקד התמיכה הטכנית

תמיכה ופתרון תקלות רשת בארץ ובחו"ל, תמיכה באפליקציות פלאפון, ראוטר ועוד
160* ממנוי ברשת פלאפון
050-7079620
1-800-050-160שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
שירות 24/7 – לפתרון תקלות גלישה, הוצאה/קבלת של שיחות הודעות כתובות ותמיכה בחו"ל
טיפ: בכדי לייעל את המענה אנו ממליצים לחייג מהמכשיר שאינו חווה את התקלה

מוקד מכירה ללקוחות עיסקיים

מכירה ללקוחות עסקיים בלבד (חדשים וקיימים) המעוניינים
ברכישה/שדרוג מכשיר ובמבצעים ייחודיים
242* ממנוי ברשת פלאפון
1-800-050-051 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00

מוקד השירות הפיננסי

מענה בנושא כספים, הסדרי חוב, עדכון אמצעי תשלום ועוד
לבירור ותשלום חוב לחץ כאן
122* ממנוי ברשת פלאפון
050-7079640
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 17:00 – 08:00
יום ו': 12:00 – 08:00

מוקד ערבית

لخدمة الزبائن والدعم بمواضيع متعددة باللغه العربيه
167* ממנוי ברשת פלאפון
050-7079680
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל
א'-ה': 16:00 – 08:00
יום ו': 12:00 – 08:00
تحسين ولتبسيط معالجة مكالمتك – بإمكانك إعداد احد عناصر التشخيص التالية (رقم الهوية، وسيلة الدفع، رقم الزبون، رقم الرمز الشخصي)

מוקד שליחויות

לבירורים ומידע בנושאי שליחויות
232* ממנוי ברשת פלאפון
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00

לכל שאלה שהיא כללית תוכלו לפנות אלינו אישית בתיבה למטה וננסה לקצר לכם את זמן המענה.

Leave a Comment

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *